要说当下火爆的菜系,绝对少不了湘菜,湘菜凭借其独特的魅力,成为餐饮界的宠儿,成为消费者心中当之无愧的美食。而在众多湘菜品牌中,兰湘子凭借强大的品牌实力,成功在湖南美食的道路上不断发展壮大,一举成为湘菜头牌。近日,兰湘子全国直营门店突破200家,并郑重推出五大郑重承诺,让品质更上一层楼饮食知识。

　　在疫情的几年中,兰湘子逆势上扬,4年走遍14个省43个城市,每年服务顾客超过2000万人次。2022年,兰湘子品牌更是荣登大众点评必吃榜,成为备受瞩目的湖南美食品牌。如今,兰湘子正以惊人的速度扩展,全国直营门店突破200家,成为全国最大规模湘菜连锁头牌。

　　而兰湘子的成功,离不开品牌的精准定位。作为我国首个定位湘菜小炒赛道的品牌,兰湘子把目光锁定在2535岁年轻群体,因此无论是在门店外观设计、选址上,都保持着一致性。同时,打造极致性价比品牌策略,让客单维持在50元以下,成功圈粉无数。

　　虽然兰湘子追求性价比,但在服务上却精益求精。从成立伊始,兰湘子始终坚持以消费者满意度为核心,把服务摆在首位。为了进一步提升消费者用餐体验,兰湘子郑重推出五大承诺,让消费者更好地享受美味。

　　等待过程不再煎熬,因为兰湘子能确保消费者的美味菜品在25分钟内全数上桌。如果超时,菜品将免费提供,上菜之快绝对令消费者吃得爽快,充分理解消费者对美味的渴望。

　　做餐饮,兰湘子始终坚持顾客口感至上原则。兰湘子郑重承诺,消费者认为不好吃的菜品,将无条件提供免费退款或更换其他菜品的服务。因为兰湘子相信,只有消费者满意的味道,才是品牌追求的标准ng体育。

　　在用餐高峰期,门店排长龙非常常见,等位超时时有发生。而消费者等位的焦躁,兰湘子都知道,为了更好的服务消费者,兰湘子贴心地为等位超时的消费者赠送指定的菜品,以感谢消费者对品牌的支持。同时,兰湘子还在门口准备了免费小零食,让消费者的等待时光也能变得更加愉快。

　　餐巾纸是易耗品,当下很多餐厅,餐巾纸是按包收费的,餐巾纸的消耗量都会记入最后结算;但在兰湘子享受美食时,门店会提供免费的餐巾纸,为消费者用餐体验添上一份舒适和便利。

　　对于当餐无法吃完的菜品,兰湘子会提供打包盒,鼓励消费者珍惜粮食,从每个人做起,一同为环保出一份力。值得一提的是,在这个打包盒动辄4元起的餐饮界,兰湘子打包盒全部免费提供,想想兰湘子全国200多家门店,一年2000万服务人次,打包盒的成本支出也不会是个小数目餐饮。但兰湘子选择更好的顾客体验,放弃了利益,这就是餐饮大佬的魄力ng体育。

　　这些看似简单的承诺,却饱含了兰湘子品牌对服务质量的执着追求。为了让送菜不仅仅是一句口号,兰湘子从ng体育服务员话术、门店物料露出等多方面公开承诺,开放投诉电话兰湘子餐饮门店突破200家五饮食知识大承诺上线打造极致ng体育就餐体验、留言平台、会员的渠道让顾客反馈,凡是遇到不执行的门店,都会重罚。让消费者监督、第三方监督,去倒逼管理执行。据了解,兰湘子一年的送菜成本就高达300万,彰显了品牌发展背后的底层逻辑和企业文化。

　　在湖南美食的热潮中,兰湘子ng体育以其精准的定位和执着的品质追求,迅速崭露头角。此次兰湘子以全国直营门店突破200家之势,推出五大承诺,再次彰显了其对顾客满意至上的品牌理念,并得到了千千万万消费者的认可。兰湘子,不仅是湘菜头牌,更是顾客口中的美味传奇,让我们一起期待着它未来更加辉煌的发展!

　　【广告】免责声明：本内容为广告，相关素材由广告主提供，广告主对本广告内容的真实性负责。本网发布目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，广告内容仅供读者参考。

　　新闻信息服务许可证音像制品出版许可证广播电ng体育视节目制作经营许可证网络视听许可证网络文化经营许可证